"PhotoRobot" privatumo politika

Bendra informacija

Šis dokumentas apibrėžia bendrovės "improtech s.r.o." "PhotoRobot" privatumo politiką. Ji užtikrina viešą skaidrumą ir privalomos teisės aktų atskleidimo laikymąsi naudojant struktūrizuotus dokumentus. "PhotoRobot" privatumo politika yra vieša, o BDAR privatumo pranešime ir DAA yra privaloma atskleisti informaciją ir sutartinius įsipareigojimus.

Įmonė improtech s.r.o. yra klientų, besinaudojančių mūsų PhotoRobot paslaugomis ar produktais, ir potencialių klientų, kurie domisi mūsų pasiūlymu (užpildytos kontaktinės formos arba pasirašytos naujienlaiškiui), asmens duomenų valdytojas. Tai reiškia, kad mes renkame ir naudojame tokius duomenis (tvarkydami asmens duomenis), kad įvykdytume klientų užsakymus, suteiktume paslaugas, palaikytume (ypač garantinį palaikymą) ir informuotume apie savo produktus ir paslaugas.

Kadangi mūsų produktai ir paslaugos yra orientuoti į verslo klientus, o ne į vartotojus, dauguma mūsų tvarkomų duomenų nėra asmens duomenys.

Ši privatumo politika skirta apsaugoti asmens duomenis, nors ji taip pat reglamentuoja, kaip mes naudojame visą informaciją, kurią gauname apie savo klientus (įskaitant "ne asmens duomenis"). Tais atvejais, kai ši Politika taikoma bet kokiems duomenims, kuriuos tvarkome apie savo klientus ar potencialius klientus, mes naudosime terminą "duomenys", o "asmens duomenys" reikš tik duomenis apie asmenų tapatybę.

Privatumo politika atitinka asmens duomenų apsaugos nuostatas, ypač 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR). BDAR taisyklės reglamentuoja bet kokių asmenų iš bet kurios Europos Sąjungos valstybės narės asmens duomenų tvarkymą.

Gautus duomenis laikome konfidencialiais, todėl darome viską, kad apsaugotume juos kiek įmanoma nuo pašalinių asmenų. Šiuo tikslu naudojame technines priemones, pvz., saugius ryšių protokolus. Visi mūsų darbuotojai, kurie liečiasi su jūsų duomenimis, buvo tinkamai apmokyti juos apdoroti.

Mes gerbiame jūsų teisę į privatumą. Informaciją, kurią mums pateikiate, naudojame tik tam tikslui, dėl kurio ji buvo surinkta gavus jūsų sutikimą arba pagal teisines nuostatas, leidžiančias mums tai padaryti.

Iš šios privatumo politikos sužinosite, kaip mes naudojame šią informaciją, kaip galite apsaugoti savo privatumą ir kokias teises turite, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Atidžiai perskaitykite ir susisiekite su mumis, jei turite kokių nors klausimų.

‍

‍

Renkami duomenys

Atsižvelgiant į tai, kad mūsų pasiūlymas daugiausia skirtas verslo klientams (B2B), o ne vartotojams (B2C), mes pirmiausia renkame duomenis apie įmones (įmones), kurios domisi ar jau naudoja mūsų produktus ir paslaugas. Jie taip pat gali apimti jų atstovų ir darbuotojų asmens duomenis.

Informaciją mums teikia pačios suinteresuotosios šalys per mūsų svetainę (kontaktinės formos, naujienlaiškio prenumeratos), el. paštu arba telefonu ir asmeniniu kontaktu (pvz., prekybos mugėse), arba mes automatiškai renkame slapukais ar panašiomis technologijomis.

Mūsų interneto svetainėse esančiose kontaktų formose (svetainėje galite pasirinkti skirtingas versijas kalba, anglišką versiją galima rasti adresu: https://photorobot.com), prašome nurodyti įmonės pavadinimą, įmonės el. pašto adresą, telefoną, šalį ir galbūt kontaktinio asmens vardą ir pavardę.

Taip pat galite užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį per mūsų svetainę, įvesdami savo el. pašto adresą ir spustelėdami mygtuką "Prenumeruoti". Mūsų naujienlaiškyje gali būti informacijos apie mūsų produktus, naujienas ir kt. Jūs galite atsisakyti jį gauti bet kuriuo metu.

Norint apdoroti jūsų pirkimo užsakymą, išrašyti sąskaitą faktūrą ir pristatyti prekes, mums reikės papildomos informacijos, kaip to reikalauja įstatymai (pvz., sąskaitos faktūros adresas ir jūsų įmonės mokesčių mokėtojo kodas).

Atminkite, kad pateikdami mums savo duomenis, jūs tai darote savanoriškai. Jūs neturite jokių teisinių ar sutartinių įsipareigojimų tai padaryti. Tačiau gali prireikti tam tikros informacijos, pavyzdžiui, jūsų užsakymui apdoroti (įmonės pavadinimas, sąskaitos faktūros adresas, mokesčių mokėtojo kodas). Be tokios informacijos mes galime nesugebėti jums parduoti mūsų produktų ar teikti paslaugų.

Automatiškai renkami duomenys apie mūsų svetainės lankytojų veiklą, surinkti naudojant vadinamuosius slapukus ar panašias technologijas (žr. skyrių "Slapukų naudojimas"). Jie leidžia mums nuolat tobulinti ir koreguoti savo svetaines ir pasiūlymus pagal kliento pageidavimus.

‍

‍

PhotoRobot debesies paslaugos naudojimas

Mes valdome ir tvarkome Photorobot debesies svetainę, kurią galima rasti cloud.photorobot. com ir sąskaitą. photorobot.com. Ji teikia 360/3D/2D multimedijos pristatymo valdymo paslaugą. Paslauga taip pat teikia vartotojams sprendimus valdyti įsigytas licencijas PhotoRobot programinei įrangai ir pirkti papildomas paslaugas, tokias kaip techninis palaikymas ir pratęsta garantija.

Paslaugos naudotojas yra Įmonė (verslininkas), registruotas Paslaugoje. Norėdami užsiregistruoti, turite pateikti įmonės pavadinimą ir vartotojo el. paštą. Paslauga registruotos bendrovės duomenys nėra matomi kitiems Paslauga besinaudojantiems vartotojams, išskyrus PhotoRobot ir jos pardavimo partnerį (pvz., dukterinę įmonę ar platintoją), kuris pardavė bet kokį PhotoRobot produktą bendrovei. Duomenis naudoja PhotoRobot, o pardavimo partneriai teikia garantinio ir techninio palaikymo paslaugas. Bendrovė, kuriai priklauso paskyra, gali valdyti asmenų (pvz., jos darbuotojų ar bendradarbių) prieigą prie paskyros.

Jei tapsite mūsų klientu, t. y. įsigijote vieną iš mūsų produktų, gausite iš mūsų kvietimą el. paštu, kuris leis jums užsiregistruoti Paslaugoje.

Jei dar nesate mūsų klientas (dar nesinaudojote mūsų produktais), galite užsiregistruoti Paslaugoje (sukurti įmonės paskyrą), pateikdami aukščiau nurodytus duomenis ir pasirinkdami paskyros slaptažodį. Nemokama registracija leis jums išbandyti mūsų PhotoRobot Cloud Service".

Jei užsiregistruojate Pas Paslaugą jos interneto svetainėje, taip pat galite duoti sutikimą nurodytu el. pašto adresu gauti komercinius pranešimus, kuriuose yra naujienų apie mūsų produktų ir paslaugų pasiūlymus. Informacija siunčiama rinkodaros informacinio biuletenio forma.

Prenumeratos galite atsisakyti rinkodaros naujienlaiškio gavimo bet kuriuo metu savo paskyros nustatymuose arba paspausdami prenumeratos atsisakymo mygtuką naujienlaiškyje.

Kitos Privatumo politikos dalys taip pat taikomos PhotoRobot debesies vartotojų duomenims. Prašome atidžiai juos perskaityti. 

‍

‍

Slapukų naudojimas

Per savo svetaines, įskaitant PhotoRobot Cloud Service", naudojame slapukus ir panašias vietines saugojimo technologijas. Slapukai yra informacinių technologijų duomenys, kuriuose yra nedidelis teksto kiekis, kurį žiniatinklio serveris siunčia į vartotojo naršyklę, kai jis prisijungia prie tinklalapių.

Slapukus ir vietinės atminties failus naudojame tam, kad:

• pritaikyti puslapių turinį prie vartotojo pageidavimų ir optimizuoti šių puslapių naudojimą; parengti statistiką, kuri padėtų mums suprasti, kaip mūsų svetainių lankytojai juos naudoja; šiuo tikslu mes taip pat naudojame "Google Analytics", išorinę žiniatinklio analizės paslaugą, kurią teikia "Google Inc.", su savo slapukais.
• užtikrinti efektyvų mūsų interneto svetainių veikimą, įskaitant visas PhotoRobot svetainės funkcijas
• teikti naudotojams jiems aktualius skelbimus, renkant informaciją apie jų naršymo įpročius ir naudojimąsi svetaine, kurią "Google" pateikia su savo slapukais

Pagal numatytuosius nustatymus interneto naršyklės leidžia įdėti slapukus į vartotojo kompiuterį. Slapukų saugojimo ir prieigos prie jų sąlygas galite keisti patys savo naršyklės nustatymuose (informacijos ieškokite naršyklės pagalbinėje sistemoje). Jei nesutinkate su slapukų naudojimu, atitinkamai pakeiskite savo naršyklės nustatymus. Jei to nepadarysite peržiūrėdami mūsų svetainę, sutiksite, kad slapukai būtų naudojami aukščiau nurodytais tikslais.

Daugiau informacijos apie tai, kaip "Google" naudoja jūsų duomenis, galima rasti čia: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US

Norėdami pakeisti slapukų nustatymus, galite naudoti slapukų politikos nuorodą šio puslapio apačioje.

Atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali sukelti sunkumų naudojantis tam tikromis PhotoRobot Paslaugos funkcijomis.

‍

‍

Duomenų naudojimas ir teisinis pagrindas

Jūsų duomenis naudojame tik tais tikslais, kuriems jūs mums davėte savo sutikimą arba kuriems mes turime teisę pagal įstatymą, ypač pagal BDAR nuostatas.

Duomenys, pateikti mums mūsų produktų pirkimo tikslais, naudojami klientų užsakymų vykdymui ir garantiniam aptarnavimui (garantinis ir pogarantinis aptarnavimas). Be to, duomenys apie PhotoRobot Svetainės naudotojus naudojami PhotoRobot Paslaugai teikti, įskaitant jų (techninės) informacijos apie Paslaugos veikimą perdavimą jiems. Šiuo atžvilgiu teisinis mūsų asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra BDAR nuostatų 6 straipsnio 1 dalies b punktas (asmens duomenų tvarkymas yra būtinas sudarytai sutarčiai vykdyti be reikalavimo gauti atskirą sutikimą tokiam tvarkymui).

Jei jau esate mūsų klientas ir naudojate mūsų produktus, galite gauti iš mūsų nurodytu el. pašto adresu rinkodaros informaciją apie mūsų dabartinį pasiūlymą, naujoves ir produktų patobulinimus. Jis jums bus išsiųstas naujienlaiškio forma po to, kai jūsų įmonė bus įregistruota PhotoRobot tarnyboje. Teisinis pagrindas, leidžiantis mums tai padaryti, yra vadinamasis teisėtas duomenų valdytojo interesas (pagal BDAR nuostatų 6 straipsnio 1 dalies f punktą). Tačiau bet kuriuo metu galite nesutikti gauti tokios komercinės informacijos, neduodami sutikimo užsiregistruoti PhotoRobot Tarnyboje (atmesdami iš mūsų gautą aktyvinimo el. laišką), pakeisdami paskyros nuostatų nustatymus arba ištrindami paskyrą.

Jei dar nenaudojate mūsų produktų (nesate mūsų klientas), bet užsiprenumeravote rinkodaros naujienlaiškį (užsiregistravę PhotoRobot cloud service" arba per mūsų svetainę), naujienlaiškio siuntimui naudosime jūsų pateiktus duomenis, įskaitant jūsų el. pašto adresą.

Jei atsiųsite mums su produktu susijusią užklausą el. paštu arba naudodamiesi bet kuria kontaktine forma, mes suteiksime jums tik informaciją (atsiųsime el. laišką ar telefoną), susijusią su šia užklausa.

Pirmiau minėtais atvejais teisinis jūsų asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutikimas gauti konkrečią komercinę informaciją (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą).

Bet kuriuo metu galite atsisakyti prenumeratos gauti mūsų naujienlaiškį tiesiog paspausdami mygtuką "atsisakyti prenumeratos" naujienlaiškyje.

Automatiškai surinktus duomenis (naudojant slapukus ar panašias technologijas, pvz., vietinį saugojimą) mes naudojame mūsų svetainių lankytojų elgesiui analizuoti, statistinei informacijai, susijusiai su ja, rinkti ir suasmeninti mūsų svetaines. Visa tai, siekiant pagerinti mūsų paslaugų kokybę ir mūsų pasiūlymo patrauklumą (daugiau informacijos apie tai, kaip blokuoti slapukus, rasite skyriuje "Slapukų naudojimas").

Bet kokie mūsų turimi duomenys nebus perduodami jokiam kitam asmeniui ar subjektui reklamos ar komerciniais tikslais.

‍

‍

Duomenų saugojimo laikotarpis

Mūsų turimus duomenis mes iš esmės tvarkome (t. y. naudojame) laikotarpiui, kuris yra būtinas tikslui, dėl kurio jie buvo surinkti, pasiekti, t. y. vykdyti sutartį klientui, teikti garantinį aptarnavimą (garantinį ir pogarantinį palaikymą), teikti PhotoRobot "Cloud Service", siųsti naujienlaiškį ar perduoti kitą vartotojo (kliento) prašomą informaciją. 

Tačiau tai nereiškia, kad pasiekę minėtus tikslus nedelsdami ištrinsime visus susijusius duomenis. Pareiga saugoti duomenis ilgesnį laiką gali atsirasti dėl teisės aktų nuostatų (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktą). Tai visų pirma taikoma mokesčių, apskaitos ir statistikos reglamentams, pagal kuriuos reikalaujama, pvz., tam tikrą laikotarpį saugoti duomenis apie komercinius sandorius su klientais.

Be to, siekdami apsaugoti mūsų IT sistemoje surinktus duomenis, apsaugoti juos nuo nuostolių dėl sistemos gedimo, užfiksuoti ir pašalinti galimus asmens duomenų pažeidimus, kuriame atsargines kopijas (atsargines kopijas), kuriose yra išsamūs IT sistemos duomenys, kuriame laiką, reikalingą minėtiems tikslams (X mėn.). Siekiant užtikrinti tinkamą duomenų saugumo lygį, nesuteikiama galimybė ištrinti individualią informaciją (įskaitant konkrečią asmeninę informaciją) iš atsarginės kopijos. Tokio duomenų saugojimo teisinis pagrindas yra teisėtas duomenų valdytojo interesas (pagal BDAR nuostatų 6 straipsnio 1 dalies f punktą).

‍

‍

Duomenų apsauga ir duomenų saugumas

Siekdami užtikrinti geriausią mums perduotų duomenų apsaugą nuo jų atskleidimo pašaliniams asmenims, taikėme keletą techninių, IT, organizacinių ir teisinių apsaugos priemonių:

• mes renkame duomenis savo serveryje, esančiame atskiroje, saugomoje vietoje; duomenys iš PhotoRobot svetainės arba PhotoRobot Debesies paslaugos saugomi saugiuose "Google" debesų serveriuose, esančiuose Europos Sąjungoje
• patalpos, kuriose tvarkome duomenis, yra apsaugotos įvairiomis fizinėmis saugumo priemonėmis nuo neteisėtos prieigos
• mes naudojame vidinį ugniasienės apsaugotą tinklą, kuris nėra prieinamas iš išorės
• mes naudojame ryšio šifravimą savo serveriuose naudodami SSH protokolą, o mūsų serverius gali pasiekti tik įgaliotas asmuo
• mes kuriame atsargines asmens duomenų (atsarginių kopijų) kopijas, kad apsaugotume juos nuo atsitiktinio praradimo ar tyčinio sunaikinimo
• mes įgyvendinome atitinkamas asmens duomenų rinkimo ir tvarkymo procedūras pagal BDAR nuostatas, stebime ir užtikriname jų laikymąsi; asmens duomenų saugumo pažeidimo atveju privalome pranešti nacionalinei duomenų apsaugos priežiūros institucijai
• jei asmens duomenys tvarkomi dalyvaujant išoriniam paslaugų teikėjui, mes naudojame tik gerbiamų įmonių paslaugas, kurios užtikrina tinkamą jiems patikėtų asmens duomenų saugumo ir apsaugos lygį.

‍

‍

Subjektai, turintys prieigą prie duomenų

Siekdami teikti efektyvias ir profesionalias paslaugas savo klientams, naudojame ir kitų įmonių sukurtus IT sprendimus bei įrankius. Todėl mūsų tvarkomi asmens duomenys tam tikru mastu gali būti patikėti išoriniams paslaugų teikėjams. Tačiau mes atrenkame tik tuos paslaugų teikėjus, kurie teikia tinkamas jiems patikėtų duomenų apsaugos garantijas.

Kalbant apie jiems patikėtus duomenis, mes vis dar išliekame duomenų valdytojais ir juos kontroliuojame.

Kalbant apie asmens duomenų tvarkymą siunčiant naujienlaiškius mūsų klientams, mes naudojame išorinę "MailChimp" pašto platformą.

Efektyviam klientų užklausų ir užklausų tvarkymui naudojame "Copper CRM" platformą.

Mūsų paslaugų naudotojų duomenys saugomi saugiame "Google" debesijos serveryje, esančiame Europos Sąjungoje arba Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Pirmiau išvardytos bendrovės, įsikūrusios JAV, turėtų užtikrinti asmens duomenų apsaugos lygį pagal BDAR nuostatas, nes jos yra sertifikuotos "privatumo skydo" sistemos dalyvės, reglamentuojančios saugų asmens duomenų perdavimą iš Europos Sąjungos šalių į JAV. (Norėdami gauti daugiau informacijos ir kontaktinius duomenis apie šias bendroves, skaitykite jų privatumo politiką savo interneto svetainėse)

Mes taip pat privalome pateikti mūsų turimus asmens duomenis, jei tokį prašymą mums pateikia įgaliotos valdžios institucijos, pvz., policija, prokuratūra, teismas ir duomenų apsaugą prižiūrinti institucija.

Duomenys nebus perduodami kitiems asmenims ar subjektams reklamos ar komerciniais tikslais.

‍

‍

Jūsų teisės pagal BDAR reglamentus

Vadovaudamiesi BDAR nuostatomis, nustatančiomis ES įmonių, kurioms taikoma ši privatumo politika, asmens duomenų apsaugą, jūs turite ypač šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis, kurių duomenų valdytojas esame mes:

• teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir, jei taip, teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti informaciją apie konkrečius jūsų tvarkomus duomenis, jų tvarkymo tikslą, saugojimo laikotarpį ir subjektus, turinčius prieigą prie jūsų duomenų;
• Jei esate "PhotoRobot" debesijos paslaugos naudotojas, turite prieigą prie savo duomenų, užregistruotų Paslaugoje, per joje sukurtą profilį.

• teisę ištaisyti netikslius arba neišsamius asmens duomenis;
  
• teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą tvarkyti Jūsų duomenis, kai tokio tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas (BDAR nuostatų 6 str. 1a d.); Tai taikoma, pavyzdžiui, sutikimo gauti naujienlaiškį atšaukimui, jei dar nesinaudojate mūsų produktais ir paslaugomis (nesate mūsų klientas);
  
• teisę ištrinti savo duomenis ("teisė būti pamirštam"), jei mums jų nebereikia tikslui, kuriam juos gavome (kai šis tikslas buvo pasiektas) arba jei atšaukėte sutikimą tvarkyti savo duomenis (kai tokio tvarkymo pagrindas buvo jūsų sutikimas);

‍

Kai kuriais atvejais prievolė saugoti jūsų duomenis pagal įstatymą arba teisėtą duomenų valdytojo interesą gali trukdyti patenkinti jūsų prašymą.

• teisė reikalauti, kad duomenų tvarkymas būtų apribotas duomenų saugojimu be tolesnio tvarkymo šiais atvejais:
  – jei ginčijate asmens duomenų teisingumą (duomenų tvarkymo apribojimas truks tam tikrą laikotarpį, kad galėtume patikrinti jūsų duomenų teisingumą)
  – jei paaiškėja, kad Jūsų duomenų tvarkymas yra neteisėtas ir jų ištrinti buvo neįmanoma dėl Jūsų prieštaravimo,
  – jei Jūsų asmens duomenys mums tapo nereikalingi ir Jums reikalingi siekiant nustatyti, apginti ar apginti bet kurią iš Jūsų teisių;

• teisę į duomenų perkeliamumą; jūs turite teisę gauti iš mūsų savo asmens duomenis mašininio skaitymo formatu; arba galite paprašyti, kad jūsų asmens duomenis perduotume tiesiogiai kitam duomenų valdytojui;

• teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu duomenų valdytojo interesu, pavyzdžiui, teise nesutikti, kad rinkodaros naujienlaiškis būtų siunčiamas jums, kaip mūsų klientui. Galite bet kada atsisakyti rinkodaros naujienlaiškio prenumeratos spustelėję prenumeratos atsisakymo mygtuką el. laiške su gautu naujienlaiškiu.

• teisę pateikti skundą tam tikros šalies duomenų apsaugos priežiūros institucijai, jei, jūsų nuomone, nesilaikome BDAR reglamentų.

Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis arba paaiškinti visų BDAR numatytų teisių turinį ir apimtį, rašykite mums (el. paštu arba pašto adresu) arba paskambinkite mums. Mūsų kontaktinius duomenis rasite šios privatumo politikos apačioje.

‍

‍

Kaip įmonė bendrauja su klientais

Mūsų įmonė su jumis bendrauja tik tokiu būdu, kokiu jūs davėte sutikimą, ir tik jūsų nurodytu adresu (ypač el. pašto adresu) arba telefono numeriu, kurį šiuo tikslu pateikėte.

‍

‍

Privatumo politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę keisti šią Privatumo politiką, kad pritaikytume ją prie galimų duomenų apsaugos teisės aktų pakeitimų ar mūsų tvarkomų duomenų apimties pakeitimų.

‍

‍

Informacija apie mūsų įmonę

Įmonės pavadinimas: improtech s.r.o.

Pagrindinės buveinės adresas:

Vodičkova 710/31
110 00  Praha 1
Čekijos Respublika 

Identifikavimo numeriai:

CIN: 27367762

ALAVO: CZ273677762

Įmonė yra įregistruota Prahos miesto teisme, Čekijos Respublikoje, numeriu C 108825/MSPH.

Kontaktiniai duomenys:

El. paštas: info@photorobot.com

www. photorobot.com

‍