PhotoRobot Networking Būtinosios sąlygos ir konfigūracija

Toliau pateiktoje informacijoje pateikiamos išsamios tinklo sąlygos ir tinklo konfigūracija funkciniam "PhotoRobot" veikimui. Šia technine dokumentacija siekiama padėti esamiems klientams, kurie neturi iš anksto sukonfigūruotos įrangos arba kurių IT skyriui reikalinga nepriklausoma sąranka. 

Nata: Standartinėje praktikoje yra iš anksto sukonfigūruotų maršrutizatorių, pristatomų su "PhotoRobot", kad atitiktų tinklo sąlygas. Tai padeda supaprastinti "PhotoRobot" technologijos įdiegimą ir žymiai sumažinti palaikymo poreikius. Šiuo atveju maršrutizatorius veikia kaip nedidelis vidinis tinklas pagrindiniame kliento tinkle. Šis vidinis tinklas visiškai atitinka visus "PhotoRobot" ryšio reikalavimus. Tuo tarpu kompiuteris, studijos šviestuvai (prijungti per specialų "Wi-Fi", kad būtų išvengta problemų su kliento "Wi-Fi"), visi robotai ir lazerinės dėžės yra sujungti šiame izoliuotame potinklyje. Tada kliento studijos tinklui reikalinga interneto prieiga tik šiam mažam tinklui.

Nors, jei reikia, pvz., klientams, kurie neturi arba negali naudoti iš anksto sukonfigūruotos įrangos arba kuriems reikalinga nepriklausoma sąranka, yra šis tinklo konfigūravimo vadovas. Šis dokumentas yra nuolat tobulinamas, kad būtų palaikomas nepriklausomas tinklo nustatymas. Taigi, taip pat peržiūrėkite visus dokumentus, kuriuos jums pateikė "PhotoRobot", be šio internetinio tinklo konfigūravimo vadovo. 

‍

1. Tinklų kūrimas: "PhotoRobot" būtinos sąlygos

Šiame skyriuje pateikiamas "PhotoRobot" funkciniam veikimui taikomų tinklo reikalavimų santrauka. Jame yra protokolo / prievado susiejimo sąrašas ir nuorodos į diagnostikos įrankius. 

Atkreipkite dėmesį, kad kiekvienas PhotoRobot susideda iš mechaninės dalies ir valdymo bloko. Valdymo blokas yra atskiras 19 colių stovo įrenginys arba įmontuotas tiesiai į mašinos korpusą (pvz., kompaktiškose mašinų versijose).

Be to, valdymo blokas yra prijungtas prie vietinio tinklo.

Šiuo metu palaikomos šios valdymo blokų kartos:

• Valdymo blokas G5
• Valdymo blokas G6
• Valdymo blokas G7

Nuotolinė programinė įranga yra skirta valdyti "PhotoRobot" aparatinę įrangą (pagrįsta įmontuotu serveriu).

"PhotoRobot Touch" programa yra nuotolinė fotoaparato programa, valdoma "iOS" ir "iPadOS" sistemose.

‍

1.1. PhotoRobot _Controls programinės įrangos rinkinys

"PhotoRobot _Controls Software Suite" yra pageidaujamas ir visiškai palaikomas programinės įrangos rinkinys, veikiantis su PhotoRobot aparatine įranga. Programinė įranga nuolat tobulinama, kad palaikytų visas naujas "PhotoRobot" įrangos versijas ir naujas palaikomų operacinių sistemų versijas "Apple" platformose ir "Windows".

‍

1.2. BASIP programinė įranga

BASIP programinė įranga anksčiau buvo tiekiama su "PhotoRobot" 2005–2015 m., tačiau dabar ji nebenaudojama. Dabar BASIP nėra kuriama ar palaikoma. 

‍

1.3. "SpinMe Studio" programinė įranga

"SpinMe Studio" programinę įrangą palaiko "SpinMe Ltd". Pastaba: Šis programinės įrangos paketas apima tik dalį "PhotoRobot" aparatinės įrangos funkcijų. Valdymo blokams taip pat reikalinga galiojanti "PhotoRobot" API licencija, kad juos valdytų ši programinė įranga.

‍

1.4 Interneto ryšys

Apskritai, norint užtikrinti 100% "PhotoRobot" įrangos funkcionalumą, būtina turėti interneto ryšį. Taip yra dėl aparatinės įrangos valdiklių (valdymo blokai Gx) ir programinės įrangos paketai. Informacijos apie ypatingas situacijas, kai interneto ryšys nepasiekiamas arba apribotas, ieškokite šio dokumento pabaigoje esančiame priede Informacija. 

‍

2. "PhotoRobot Networking" – bendra apžvalga

Toliau pateikta bendra "PhotoRobot" tinklo apžvalga skirta tik greitos pradžios informacijai. Jame apibendrinami moduliai, valdymo bloko (G6) parametrai ir kaip prijungti "PhotoRobot" prie kliento tinklo. Norėdami gauti išsamų "PhotoRobot" tinklo būtinųjų sąlygų aprašymą, pereikite prie kito šio dokumento skyriaus (3).  

‍

2.1. Modulių santrauka

PhotoRobot yra modulinis vienetas. Tinklo požiūriu yra du moduliai:

1. PhotoRobot įranga
2. Maršrutizatorius

‍

2.2. Valdymo bloko suvestinė (G6)

Valdiklis palaiko įmontuotą 10/100 eterneto ryšį ir RJ45 tinklo sąsają.

Darbui kompiuterių tinkle reikalingi atviri prievadai ir protokolai, kaip apibrėžta vartotojo vadove "PhotoRobot System Requirements".

Be to, vietinis "PhotoRobot" potinklis, kuriame yra visi "PhotoRobot" komponentai, naudoja šioje lentelėje nurodytus protokolus / prievadus:

‍

‍

2.3. "PhotoRobot" prijungimas prie vietinio tinklo

Tinklo požiūriu "PhotoRobot" yra tinklo įrenginys. "PhotoRobot" jungiasi prie vietinio tinklo naudojant standartinį eterneto kabelį. "Wi-Fi" ryšys nerekomenduojamas.

‍

‍

Diagnostikai ir trikčių šalinimui yra šios rekomenduojamos priemonės:

• "Windows" – "frfind.exe", skirta "Windows"
• "Mac OS X" – "frfind", skirta "macOS"
• "Android" (nutraukta) – "PhotoRobot Locator" sistemoje "Google Play"
• iPhone, iPad - PhotoRobot Locator iTunes
• Ping - standartinis "Windows" arba "Mac OS" aido užklausos įrankis operacinėje sistemoje

Pastaba: Programos, skirtos ieškoti "PhotoRobot" tinkle, taip pat pasiekiamos per "PhotoRobot" paskyros atsisiuntimų nuorodas. Be to, nors "Android" "PhotoRobot Locator" versija dabar nutraukta, šis nutraukimas nėra be pakeitimo – taip pat susijęs su "frfind" programa. Siekdama pagreitinti procesą, dabar PhotoRobot _Controls integruoja įrankį, skirtą atskiriems valdymo blokams rasti ir jų diagnostikos tinklalapiams atidaryti tiesiai programinėje įrangoje. Įsitikinkite, kad naudojate naujausią programinės įrangos versiją, kad galėtumėte pasiekti šią laiką taupančią funkciją.

‍

‍

3. Išsamios "PhotoRobot" tinklo sąlygos

Šioje informacijoje išsamiai aprašoma "PhotoRobot" tinklo parametrų techninė konfigūracija. Šis skyrius skirtas naudoti tik patyrusiam sistemos administratoriui ypatingais atvejais ir kartu su bet kokiomis papildomomis rekomendacijomis ir papildoma medžiaga, kurią "PhotoRobots" pateikia specialiai jūsų diegimui.

Pastaba: "PhotoRobot" yra modulinis įrenginys, susidedantis iš techninės ir programinės įrangos. Kalbant apie tinklą, "PhotoRobot" turi du modulius: "PhotoRobot" įrangą ir maršrutizatorių, jungiantį "PhotoRobot" su vietiniu tinklu.

‍

3.1. Bendrieji "PhotoRobot" tinklo reikalavimai

Bendrieji tinklo reikalavimai "PhotoRobot" įrangai yra šie.

• Vietiniame tinkle turi būti DHCP serveris. Taip pat paprastai nerekomenduojama naudoti fiksuoto "PhotoRobot" IP adreso. Jei reikalingi fiksuoti IP adresai, kreipkitės į "PhotoRobot" palaikymo tarnybą.
  
  • Vietinis PhotoRobot potinklis leidžia siųsti UDP transliacijas į prievadus 6666, 67, 53.
  • Priima UDP transliavimą adresu 255.255.255.255, prievadas 6666.
  • Priima UDP transliavimą transliavimo adresu (pvz., 10.1.2.255), prievadas 6666.
• Būtinas eterneto kabelio ryšys su vietiniu kliento LAN; Turi būti vienas duomenų lizdas. Venkite "Wi-Fi" ryšio.
• "PhotoRobot" įrangai reikalingas interneto ryšys iš vietinio tinklo. Ypatingais atvejais, kai vietinis interneto ryšys nepasiekiamas, susisiekite su technine pagalba.
• Tolesniuose skyriuose turi būti laikomasi reikalavimų, susijusių su valdymo bloku, reikalingais protokolais ir prievadais LAN veikimui bei "PhotoRobot Cloud".

‍

3.2. Valdymo blokas (G4, G5)

4 ir 5 kartos valdymo blokai yra senesnės versijos, kurios dabar yra pasenusios ir nebepalaikomos. Sugedus įrenginiui, rekomenduojama atnaujinti į naujesnę versiją. 

4 ir 5 versijos yra pagrįstos RM1 (su dsPIC33F didelio našumo DSC) arba RM32 (su PIC32MX MCU). 

• Valdiklis su RM1 palaiko įmontuotą 10 Base-T ethernet sąsają su RJ45 jungtimi.
• Valdiklis su RM2 palaiko įmontuotą 10/100 Base-TX ethernet sąsają su RJ45 jungtimi.

‍

3.3. Reikalingi protokolai ir prievadai vietiniam tinklui eksploatuoti (G4, G5) 

Valdymo blokui G4 ir G5 reikalingi šie protokolai ir prievadai, kad būtų galima veikti vietiniame tinkle.

‍

‍

• Vietinis tinklas reikalauja, kad UDP transliacijos būtų siunčiamos į 6666, 67 ir 53 prievadus.
• Vietiniai tinklai turi priimti UDP transliavimą adresu 255.255.255.255, prievadas 6666.
• Vietiniai tinklai turi priimti UDP transliavimą savo transliavimo adresu (pvz., 10.1.2.255), prievadas 6666.  
• Nereikia rodyti jokių "PhotoRobot" komponentų tiesiogiai internete per viešą IP adresą ar NAT.

‍

3.4. Valdymo blokas (G6, G7)

Valdymo blokai G6 ir G7 yra pagrįsti "Beagle Bone Black" platforma, kurioje yra "ARM Cortex A8" procesorius, kuriame veikia pritaikytas "Xenomai Linux" platinimas. Valdiklis palaiko įmontuotą 10/100 eternetą su RJ45 tinklo sąsaja, skirta prisijungti prie tinklo.

‍

3.5. Reikalingi protokolai ir prievadai vietiniam tinklui eksploatuoti (G6, G7)

Šie protokolai ir prievadai reikalingi valdymo bloko G6 ir G7 veikimui vietiniame tinkle.

‍

‍

• Vietinis tinklas turi leisti siųsti UDP transliacijas į 6666, 67, 53 prievadus.
• Vietiniai tinklai turi priimti UDP transliavimą adresu 255.255.255.255, prievadas 6666.
• Vietiniai tinklai turi priimti UDP transliavimą savo transliavimo adresu (pvz., 10.1.2.255), prievadas 6666.
• Nereikia rodyti jokių "PhotoRobot" komponentų tiesiogiai internete per viešąjį IP adresą ar NAT.

‍

3.6. "PhotoRobot" debesis

"PhotoRobot Cloud" yra vietinės "PhotoRobot Controls" programinės įrangos plėtinys, todėl norint pasiekti debesies paslaugas "PhotoRobot Cloud" reikia aktyvios licencijos.

Visas ryšys vyksta tik per standartinį apsaugotą prievadą 443.

‍

‍

Nata: Darbui kompiuterių tinkle reikalingi atviri prievadai ir protokolai, kaip apibrėžta PhotoRobot sistemos reikalavimuose.

‍

4. "PhotoRobot" prijungimas prie klientų tinklo

4.1. "PhotoRobot" prijungimas prie tinklo pirmą kartą

Norint pirmą kartą prijungti "PhotoRobot" įrangą prie kliento tinklo, yra šie reikalavimai:

1. PhotoRobot įranga su valdymo bloku. Patikrinkite versiją; tai turėtų būti G6, G7 arba naujesnė. Valdymo bloko versijos G4 ir G5 yra pasenusios ir nenaudojamos naujiems įrenginiams. Jei reikia įdiegti G4 arba G5, susisiekite su "PhotoRobot" technine pagalba.
2. Kliento kompiuteris. Tai gali būti jūsų kompiuteris / "Windows" arba "MacOS" įrenginys.
3. Testavimo įrankis kliento kompiuteriui: frfind.exe Windows arba frfind OS X. Atsisiųskite programą, atidarykite aplanką Atsisiuntimai ir dukart spustelėkite "frfind.tar". Tai išskleis vykdomąjį frfind aplanke Atsisiuntimai.
4. Pagrindinė informacija apie kliento tinklą. Pasitarkite su dokumentais, jei yra, arba su savo įmonės IT administratoriais.

Kalbant apie pagrindinę informaciją apie kliento tinklą, pabandykite atsakyti į šiuos klausimus:

4a. Ar yra vienas RJ45 tinklo lizdas, skirtas prijungti "PhotoRobot"?

4b. Ar DHCP serveris veikia ir platina IP adresus, DNS informaciją ir GW informaciją?

i. Jei taip, "PhotoRobot" ar kliento kompiuteryje nereikės papildomos konfigūracijos.

ii. Jei DHCP serverio nėra, paprašykite: vieno statinio IP adreso, tinklo kaukės, šliuzo IP adreso ir DNS serverio IP adreso.

‍

4.2. "PhotoRobot" prijungimas prie valdymo bloko G5

Jei prijungtas "PhotoRobot" valdymo blokas yra G5 versija, vadovaukitės šiomis instrukcijomis, kad prijungtumėte "PhotoRobot" prie klientų tinklo.

1. Prijunkite "PhotoRobot" įprastu eterneto kabeliu prie maršrutizatoriaus; nereikia jokio kryžminio kabelio. Tikimasi, kad gamykliniai nustatymai nesikeis. Tai reiškia, kad "PhotoRobot", kuri veikia kaip DHCP klientas, nebuvo priskirtas statinis adresas. Jei tinkle yra DHCP serveris, nereikia jokių papildomų tinklo nustatymų. Jei reikalingas statinis adresas, sukonfigūruokite "PhotoRobot" pagal veiksmus, kad pirmą kartą prisijungtumėte prie kliento tinklo iš ankstesnio šio dokumento skyriaus (4.b.ii).
2. Įjunkite "PhotoRobot" įrangą.
3. Prijunkite kliento kompiuterį prie to paties maršrutizatoriaus, prie kurio prijungtas "PhotoRobot".
4. Pradėkite testuoti frfind įrankį kliento kompiuteryje, kaip aprašyta skyriuje Pagrindinis ryšio testavimas (5.1.).
5. Jei "frfind" testavimo programa aptinka "PhotoRobot", tinklas yra paruoštas ir galite pradėti gamybą naudodami "PhotoRobot Controls" programą.

‍

4.3. "PhotoRobot" prijungimas prie valdymo bloko G6

Jei prie kliento tinklo jungiamas "PhotoRobot" valdymo blokas yra G6 versija, atlikite ankstesnio skyriaus (4.2.) 1–4 veiksmus. Tada atkreipkite dėmesį:

1. Jei frfind testavimo programa paleidžiama kliento kompiuteryje ir aptinka PhotoRobot, pabandykite ją prijungti iš kliento kompiuterio per web naršyklė. Norėdami tai padaryti, naršyklės adreso laukelyje įveskite aptikto "PhotoRobot" IP adresą ir paspauskite "Enter". Bus atidaryta "PhotoRobot" paslaugų GUI.
2. Jei paslaugos GUI sėkmingai pasiekiama, šis testavimo etapas baigtas ir galite pradėti naudoti gamybos programą "PhotoRobot Controls".

‍

4.4. Standartiniai tinklo moduliai

Standartiniai tinklo moduliai yra:

• Maršrutizatorius. "MikroTik" maršrutizatorius sukuria "PhotoRobot" potinklį kliento tinkle arba šalia jo. Visi "PhotoRobot" įrenginiai yra prijungti prie maršrutizatoriaus LAN pusės.
  
  • Maršrutizatoriaus WAN prievadai:
    
    • Paskutinis prievadas (didžiausias skaičius), jei pristatomas stovo maršrutizatorius.
    • 1 prievadas, jei pristatomas 4 arba 5 prievadų maršrutizatorius.
  • Visi kiti maršrutizatoriaus prievadai sukonfigūruoti kaip LAN prievadai.
  • Numatytasis LAN potinklio adresas: 172.31.173.0/24
  • Numatytasis maršrutizatoriaus LAN IP adresas: 172.31.173.1
  • LAN DHCP diapazonas: 172.31.173.10-100
• "Wi-Fi" modulis. 
  
  • "Wi-Fi" modulis yra iš anksto sukonfigūruotas darbui. 
  • Jis veikia kaip prieigos taškas su SSID PhotoRobotNet, naudojant slaptažodį: slaptas leidimas

‍

‍

5. Diagnostika ir trikčių šalinimas

Dėl "PhotoRobot" tinklo diagnostikos ir trikčių šalinimo atkreipkite dėmesį, kad tikimasi, kad "PhotoRobot" turi numatytuosius nustatymus. Tai reiškia, kad prievadų numeriai neturėtų būti keičiami ir jis veikia kaip DHCP klientas. Jei taip nėra, pirmiausia iš naujo nustatykite visus gamyklinių nustatymų pakeitimus.

Tipiška ryšio schema apima intraneto infrastruktūrą, kurią sudaro komutatorius arba maršrutizatorius, ir DHCP serverį, kuris suteikia IP adresus tokiems klientams kaip "PhotoRobot" ir klientų kompiuteriai.

‍

‍

Pagal numatytuosius nustatymus turi būti įvykdytos šios būtinos sąlygos.

1. Veikia DHCP serveris, kuris klientams paskirsto IP adresus, DNS informaciją ir GW informaciją.
2. Yra tinklo komutatorius, palaikantis 10/100 Base-TX prievadus, iš kurių du yra prieinami PhotoRobot ir kliento kompiuteriui. Gali prireikti papildomų prievadų, kad būtų palaikomi prie tinklo prijungti priedai, pvz., FOMEI žibintų valdiklis ir kt.
3. Reikalingi struktūriniai kabeliai; nenaudokite "Wi-Fi".

Įspėjimas: "PhotoRobot G6" ir kompiuteris, kuriame veikia "PhotoRobot Controls", turi būti prijungti tik per LAN (Ethernet). Naudojant "Wi-Fi" arba kelis tinklo adapterius vienu metu, kils ryšio problemų. Vienintelė išimtis yra "Broncolor Siros" blykstės, kurios jungiasi per specialų "Wi-Fi" tinklą, kurį valdo "PhotoRobot" maršrutizatorius (ne kompiuterio "Wi-Fi"). Vienintelė išimtis yra unikalių testavimo scenarijų palaikymo užklausos.

‍

5.1. Pagrindinis ryšio testavimas

Jei kyla problemų, rekomenduojama prijungti "PhotoRobot" valdymo bloką ir kliento kompiuterį pagal ankstesnio skyriaus "Diagnostika ir trikčių šalinimas" (5.) infografiką. Jei reikia, naudokite naudingumo programą frfind, kad sužinotumėte visus PhotoRobot vietiniame tinkle.

Taip pat įsitikinkite, kad kliento kompiuterio operacinė sistema, kurioje veiks programa, neveikia virtualioje mašinoje (VMware, Parallels ir kt.). Jei operacinė sistema yra virtualioje mašinoje, "frfind" programa gali nepasiekti vietinio tinklo už kliento kompiuterio ribų.

‍

5.2. Langai

Jei kliento OS yra "Windows", atsisiųskite "frfind" įrankį ir išsaugokite atsisiųstą failo frfind.exe naujame vietiniame kataloge, pavyzdžiui: C:\TEMP. (Neatsisiųskite programos į "Google" diską, tinklo diską ir kt.).  

Tada paleiskite frfind.exe su administratoriaus teisėmis (arba kaip apribotas vartotojas).

‍

‍

"Frfind" programa ieško vietiniame tinkle per visas aktyvias vietinio tinklo sąsajas visų prijungtų ir veikiančių "PhotoRobot". Jei jų randama, rodomi šie duomenys:

• IP adresas.
• MAC adresas.
• Valdymo bloko versija.
• "PhotoRobot" prievado numeris.

Tada patikrinamas "PhotoRobot" prievado prieinamumas. Atkreipkite dėmesį, kad:

• Visi patikrinti prievadai turi būti atidaryti. 
• Jei vienas ar keli prievadai uždaryti, uždarytas prievadas paryškinamas raudonai.
• Uždaro prievado priežastis gali būti bet kokia tinklo problema arba tai, kad "PhotoRobot" šiuo metu naudoja kita programa, turinti prievadą.

Šiame paveikslėlyje parodytas aukščiau pateiktos problemos pavyzdys frfind sąsajoje.

‍

• Aukščiau pateiktoje problemoje iškilo problema prisijungiant prie "PhotoRobot 192.168.2.16", nes nėra pasiekiamo "PhotoRobot" prievado. Priežastis gali būti tinklo problema arba tai, kad kažkas šiuo metu ir aktyviai dirba su įrenginiu, taip užimdamas prievadą.
• Be to, atkreipkite dėmesį, kad tinklo sąsajos IP adresas 192.168.222.1, kuris rodo, kad šis kompiuteris veikia virtualioje mašinoje. Tai gali blokuoti kai kurias programas, pvz., "PhotoRobot Controls", BASIP ar "SpinMe", prijungti "PhotoRobot".

‍

5.3. MacOS

Norėdami atlikti pagrindinį ryšio testą "MacOS", atsisiųskite " Mac OS X" skirtą programą "frfind". Tada atidarykite "Finder" aplanką "Downloads" ir dukart spustelėkite "frfind.tar", kad išskleistumėte frfind failą į sistemą Atsisiuntimai. 

Pasirodys komandų langas su paieška. Vietinis tinklas nuskaitomas per visas aktyvias vietinio tinklo sąsajas, ar nėra veikiančių "PhotoRobot". Jei kai kurie aptinkami, rodomi jų IP ir MAC adresai, versija ir prievadai:

‍

Nata:

• Visi patikrinti prievadai turi būti atidaryti.
• Jei prievadas uždarytas, jis paryškinamas raudonai. 
• Uždaryto prievado priežastis gali būti tinklo problemos, pvz., ugniasienės apribojimai, arba tai, kad kažkas aktyviai dirba su įrenginiu ir taip užima prievadą.

‍

5.4. androidas

Įspėjimas: "Android" programa nebepalaikoma nuo 2025 m. Jo funkcionalumą visiškai pakeičia funkcijos, integruotos į "PhotoRobot Controls".

Norint atlikti pagrindinį ryšio testą "Android", reikia atsisiųsti "PhotoRobot Utility" (anksčiau "Google Play" "Locator") arba atsisiųsti APK. Tada prijunkite "Android" įrenginį per "WiFi" prie tinklo, kuriame veikia "PhotoRobot", ir paleiskite "Locator" programą.

Paspaudus mygtuką Ieškoti, tinkle bus ieškoma "PhotoRobot". Jei aptinkamas "PhotoRobot", bus rodomi šie "Locator" ekranai:

‍

‍

Jei aptinkamas PhotoRobot valdymo blokas G6, įrašas yra aktyvus ir galimos dvi pagrindinės funkcijos.

Pirmoji funkcija leidžia spustelėti įrašą kairėje, kuris atidaro žiniatinklio naršyklę, pasiekiančią nuotolinio valdymo pulto GUI:

‍

‍

Antroji funkcija padeda greitai ir vizualiai nustatyti valdymo bloko fizinę vietą spustelėjus apskritimą įrašo dešinėje. Tada valdymo blokas dvi sekundes mirksės mygtuku su "PhotoRobot" logotipu.

‍

‍

5.5. "iOS"

Norėdami atlikti pagrindinį ryšio testą "iOS", atsisiųskite "PhotoRobot Locator" programą iš "App Store". Tada vadovaukitės tomis pačiomis instrukcijomis, kaip ir atlikdami pagrindinį "Android" ryšio testą ankstesniame skyriuje (5.4.).  

Nata: Programėlė "Locator" pasiekiama "iPhone" ir "iPad".

‍

‍

6. Rekomendacijos

6.1. Aktyvinimas

"PhotoRobot" valdymo blokai turi būti įjungti, kad būtų galima funkciškai veikti gamybos aplinkoje. Atminkite, kad aktyvinimo proceso metu aktyvinimo serveris turi prisijungti prie interneto. Taip pat rekomenduojama, kad naujasis PhotoRobot būtų aktyvuotas prieš transportuojant į kliento vietą. Tam reikia vietoje prijungti "PhotoRobot" sistemą prie savo tinklo su interneto prieiga, išbandyti "PhotoRobot" ir suaktyvinti "PhotoRobot".

Nata: Jei interneto ryšys nepasiekiamas arba apribotas, žiūrėkite šio dokumento priedo skyrių (8).

‍

‍

7. Žinomos problemos

7.1. PhotoRobot neatpažįstamas vietiniame tinkle

Jei "PhotoRobot" neatpažįstamas vietiniame tinkle, yra šios galimos problemos priežastys ir šie sprendimai:

1. Kliento kompiuteris blokuoja ryšį.

• Pabandykite laikinai išjungti užkardą.
• Pabandykite laikinai išjungti bet kokią antivirusinę programinę įrangą.
• Įsitikinkite, kad frfind programa neveikia iš virtualios mašinos (Parallels, VMware ir kt.).

2. Tinklas blokuoja ryšį.

• Įsitikinkite, kad kliento kompiuteryje neveikia ryšys per VPN.
• Patikrinkite, ar kliento kompiuteris ir "PhotoRobot" tinkamai prijungti prie to paties tinklo.
• Įsitikinkite, kad DHCP serveris tinkamai paskirsto IP adresus, DNS informaciją ir GW informaciją.
• Patikrinkite, ar tinklo įrenginiai (jungiklis, ugniasienė, maršrutizatorius) leidžia ryšį šiame dokumente išvardytais prievadais, būdingais jūsų sistemai.

3. PhotoRobot neatsako.

• Iš naujo nustatykite "PhotoRobot" nustatymus, ypač jei nenustatytas statinis IP adresas.
• Pabandykite prijungti "PhotoRobot" prie kito tinklo ir patikrinkite, ar jis atpažįstamas.

‍

7.2. BASIP programa neatpažįsta PhotoRobot

Įspėjimas: BASIP programa nebepalaikoma nuo 2015 m. Jo funkcionalumą visiškai pakeičia funkcijos, integruotos į "PhotoRobot Controls".

BASIP programa "Windows" aplinkoje nenaudoja visų vietinio tinklo sąsajų "PhotoRobot" paieškai. Kai jų yra daugiau, BASIP pasirenka tik vieną.

Yra šie "Windows" adapteriai:

1. Vmware virtualus Ethernet adapteris VMnet8
2. Ethernet adapteris Vietinis ryšys

Be to, atkreipkite dėmesį į šiuos parametrus.

• "PhotoRobot" yra prijungtas prie to paties tinklo kaip ir Ethernet adapterio vietinis ryšys.
• BASIP programa ieško PhotoRobots Vmware virtualaus eterneto adapterio, skirto VMnet8.
• BASIP neatpažįsta jokio PhotoRobot.
• Testavimo programa frfind atpažįsta PhotoRobot.
• Sprendimas yra VMware virtualaus eterneto adapterio, skirto VMnet8, išjungimas sistemoje "Windows" naudojant tinklo ryšio nustatymus.
• Arbat pinigus: Paleiskite komandą "ncpa.cpl" iš komandinės eilutės arba naudodami spartųjį klavišą WinKey+R, kad gautumėte tinklo adapterių sąrašą ir valdymą.

‍

8. Informacija apie priedą

8.1. Naudojimas esant ribotam interneto ryšiui

Ypatingais atvejais, kai įrengimo vietoje nėra interneto ryšio (paprastai kariniam naudojimui), yra alternatyvių PhotoRobot sistemų naudojimo būdų. 

Tas pats pasakytina ir apie regionus, kuriuose tam tikra "Google" infrastruktūra yra apribota (paprastai Kinijos Liaudies Respublikoje). 

Iš esmės šie techninių ar reguliavimo apribojimų įveikimo būdai yra prieinami paprašius pagal specialias sąlygas ir sutartis.

‍

‍

Pastaba: Tokiais atvejais yra keletas sistemos naudojimo apribojimų.

Susisiekite su techninės pagalbos komanda arba pardavimo inžinieriumi, kad peržiūrėtumėte išsamią informaciją ir atliktumėte išankstinio diegimo bandymus savo aplinkoje.

‍

8.2. Valdymo blokai

Kalbant apie valdymo blokus (G6 ir naujesnius), atkreipkite dėmesį, kad jie turi būti aktyvuojami naudojant ilgalaikį aktyvinimo neprisijungus raktą (tam tikram pasikartojančiam laikotarpiui, pvz.: 12 mėnesių). Tuo tarpu pradinis ir vėlesnis aktyvinimas atliekamas naudojant unikalią nuotolinio aktyvinimo eilutę, kurią elektroniniu būdu pateikia "PhotoRobot" palaikymo komanda.

‍

8.3. "PhotoRobot Cloud" programinės įrangos rinkinys

Atkreipkite dėmesį, kad "PhotoRobot Cloud Software Suite" negalima naudoti esant ribotam interneto ryšiui. Vietoj to, PhotoRobot _Controls galima tik vietinėje versijoje.

‍

8.4. "PhotoRobot" vietinė programinė įranga

PhotoRobot _Controls programa turi būti suaktyvinta naudojant ilgalaikį aktyvinimo neprisijungus raktą (tam tikram pasikartojančiam laikotarpiui, pvz., 12 mėnesių). Tuo tarpu pirmasis ir paskesni aktyvinimai atliekami naudojant unikalią aktyvinimo eilutę, skirtą nuotoliniams aktyvavimams, kuriuos elektroniniu būdu teikia "PhotoRobot" palaikymo komanda.

‍

8.5. "PhotoRobot" paskyra

"PhotoRobot" paskyra (valdoma debesyje per žiniatinklio sąsają) nepasiekiama, kai "Google Cloud" yra apribota. Debesies paskyrą galima pasiekti iš neribojamos srities arba klientas turi specialų el. pašto adresą nustatymams, atsiskaitymui ir kitoms su paskyra susijusioms problemoms tvarkyti.

‍

8.6. "PhotoRobot" palaikymo portalas

"PhotoRobot" palaikymo portalas (valdomas debesyje per žiniatinklio sąsają) nepasiekiamas, kai "Google Cloud" yra apribotas. Debesies paskyrą galima pasiekti iš neribojamos zonos arba klientas turi specialų el. pašto adresą palaikymo bilietams tvarkyti.