Ankstesnis
Kaip padidinti konversijas naudojant produkto turinį
Prisijunkite prie PhotoRobot, kad sužinotumėte, kaip pagerinti produktų puslapių konversijas, tuo pačiu padidinant produktų srautą internete.
Šiame pranešime pasidalinsime, kaip įtikinamas produkto turinys pagerina produkto puslapio konversijas ir skatina didesnį srautą į vietas, kuriose jūsų produktai rodomi internete. Tai tampa vis svarbiau įmonėms šiandien, nes apsipirkimo tendencijos labai pereina prie elektroninės prekybos.
Taip pat buvo didelių šuolių pirkėjų, tiriančių produktus internete prieš atliekant galutinius pirkimus parduotuvėse. Tai buvo tiesa dar prieš vartotojų elgseną pradedant reaguoti į pasaulinę pandemiją, tačiau dabar ji gerokai padidėjo.
Čia skaitmeninių produktų turinys užima centrinę vietą. Tai padeda sumažinti atotrūkį tarp apsipirkimo internetu ir neprisijungus ir tampa vienu iš reikšmingesnių pardavimų veiksnių, atsižvelgiant į dabartines tendencijas. Dabar pažvelkime, kaip sukurti patrauklesnį produkto turinį ir kaip tai gali pagerinti produkto puslapio konversijas.
Norėdami iliustruoti dabartinę elektroninės prekybos būklę, pažvelkime į kai kurias pagrindines 2019 m. "Avionos" duomenų ataskaitos apie vartotojų lūkesčiusišvadas.
Su tiek daug prekių ženklų ir prekyviečių pasirinkti iš interneto, tai neturėtų ateiti kaip nenuostabu. Vartotojai dabar turi beveik begalines galimybes, ir jie nedvejodami atsisakys įmonės ar mažmenininko.
Tiesą sakant, 73% (beveik 1 iš 3) pirkėjų pripažino, kad jie greičiausiai vengs prekių ženklų po vienos blogos patirties. Tai rodo ne tik prekybos patirties, bet ir galimybės išsiskirti internetinėje konkurencijoje kaip patikimą pardavėją svarbą.
Patrauklaus produkto turinio kūrimas yra vienas iš būdų atkreipti dėmesį, tačiau norint pagerinti konversijas produktų puslapiuose, jūsų turinys turi būti toks pat informatyvus, kaip ir akį traukiantis. Internetiniai pirkėjai ieško mokslinių tyrimų produktų ir tikisi, kad produktų puslapiai pateiks informaciją, reikalingą patikimiems ir pagrįstiems sprendimams priimti.
Kitas svarbus atradimas buvo tas, kad individualizuota produktų patirtis pagerina konversijas produktų puslapiuose. Iš apklaustųjų 78% teigė, kad jie buvo labiau linkę pirkti iš įmonės, kuri leidžia jiems individualizuoti produktus internete. Tai buvo tiesa net lyginant du skaitmeninius prekių ženklus ar mažmenininkus, kurie dažniausiai yra identiški.
Kai nėra skiriamųjų veiksnių, dėl kurių vienas prekės ženklas ar mažmenininkas išsiskiria daugiau nei kitas, vartotojai žiūri, kaip jie gali individualizuoti produktus produktų puslapiuose. Produktų dizaino ar spalvų tinkinimo funkcijos padeda pirkėjams jaustis labiau kontroliuojami ir individualizuoti produktus pagal savo specifikacijas ir pageidavimus.
Tai suteikia vartotojams jausmą, kad jų produktas yra "unikalus", išskiriant elementą iš bet kokios konkurencijos, kuri nesiūlo individualizuotos patirties jų produktų puslapiuose.
Įrodymai taip pat rodo, kad jei norite pagerinti produkto puslapio konversijas, turėsite prisitaikyti prie būsimų kartų. Šių kartų apsipirkimo elgesys sukasi aplink jų giminingumą technologijoms. Jie perka mobiliuosiuose ir planšetiniuose kompiuteriuose, darbalaukyje ir iš vieno įrenginio į kitą.
Tai kelia iššūkių produktų puslapiams, nes jie turi būti vientisi ir reaguoti į bet kurį įrenginį, kurį vartotojai naudoja apsipirkimui. Iš tyrime dalyvavusių 69% (daugiau nei du trečdaliai) mano, kad skaitmeniniai prekių ženklai ir mažmenininkai turi geriau žinoti apie jų naudojami įrenginius.
Šis skaičius žymiai padidėja tarp naujesnių kartų: 83% Z kartos ir 84% tūkstantmečių teigia tą patį. Jie nori nuoseklios produktų puslapio patirties visose platformose ir įrenginiuose, kuriuos jie naudoja apsipirkti internete, skatindami prekių ženklus ir mažmenininkus neatsilikti nuo savo įrenginių nuostatų.
Kitas veiksnys, padedantis pagerinti produktų puslapio konversijas, prisideda prie patikimos prekybos. Elektroninėje prekyboje tai reiškia, kad produktų puslapiai būtų pardavimo taškas, o ne lūžio taškas. Galų gale, parduodant internetu, jūsų produkto nuotraukos yra jūsų vertingiausias turtas perduodant informaciją, kad vartotojai galėtų nuspręsti, ar pirkti jūsų produktą.
"Digital Commerce 360" apklausa netgi parodė, kad tuo metu 45% pirkėjų lankėsi produktų puslapiuose, kuriuose nebuvo pakankamai vaizdų, kad jie galėtų tinkamai vizualizuoti produktus. Tai prilygsta dideliam skaičiui vartotojų, kurie, kaip galime drąsiai manyti, apsipirko kitur. Tai taip pat rodo, kad, kiek įmanoma, jūs turite atkartoti apsipirkimo parduotuvėje patirtį, kai fiziškai tikrinate produktus rankoje.
Kelių kampų nejudantys vaizdai yra vienas iš būdų tai padaryti, o tokios technologijos kaip 360 produktų žiūrovų ir vizualinių produktų konfigūratoriai siūlo dar labiau įtraukiančią ir informatyvią produktų patirtį. Tiesą sakant, paprasčiausiai diegiant produktų sukimus, konversijos produktų puslapiuose padidėjo iki 47%.
Produktų puslapiai, kuriuose pabrėžiama aukštos kokybės produktų patirtis, tiesiog reiškia didesnes konversijas šiandieniniame pasaulyje. Kuo stipresnis produkto turinys, tuo didesnė tikimybė, kad ne tik padidinsite srautą į savo produkto puslapį, bet ir ilgiau išlaikysite srautą puslapyje.
Tokiu būdu stiprūs produktų puslapiai taip pat padeda didinti prekės ženklo žinomumą ir ugdyti pasitikėjimą per SEO ir į vartotojus orientuotą turinį. "Packshots", 360 laipsnių sukiniai, GIF ir konfigūruojami 3D modeliai suteikia vertę vartotojui, užtikrindami, kad jų lūkesčiai dėl produktų atitiktų tikrovę.
Tai savo ruožtu suteikia prekės ženklui vertę, o bendra grąža yra mažesnė ir dažnai nuolat tobulina konversijas produkto puslapyje.
"PhotoRobot"mūsų misija sukasi apie elektroninės prekybos produktų fotografiją ir sprendimų, padedančių klientams realizuoti sėkmę su savo produktų puslapiais, kūrimą. Mes žinome, kad vien vien stipraus buvimo internete nepakanka šiandieniniame pasaulyje; jūsų produkto turinys turi padaryti įspūdį, ir jis turi išsiskirti augančioje konkurencinėje kovoje.
Norėdami sužinoti daugiau apie PhotoRobot sprendimus ir kaip pradėti tobulinti konversijas savo produkto puslapyje šiandien, susisiekite su mumis ir suplanuokite nemokamą konsultaciją 1:1 su viena iš mūsų komandų.